سیاست حفظ حریم خصوصی
شرایط و ضوابط استفاده از سایت و خرید
استفاده از وبسایت پسند تو و ثبت سفارش از طریق فروشگاه اینترنتی پسند تو، به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل شرایط و ضوابط مندرج در این صفحه است. بنابراین توصیه میشود پیش از ثبت سفارش، این قوانین را با دقت مطالعه کنید.
تمامی فعالیتها و فرآیندهای خرید و فروش در فروشگاه اینترنتی پسند تو، در چارچوب قوانین و مقررات تجارت الکترونیک و سایر قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران انجام میشود.
قوانین ثبت سفارش
کاربران موظف هستند هنگام ثبت سفارش، اطلاعات مورد نیاز را بهصورت صحیح، کامل و دقیق وارد کنند. مسئولیت صحت اطلاعات ثبتشده، از جمله نام، شماره تماس، نشانی و سایر اطلاعات مربوط به سفارش، بر عهده خریدار است. در صورت درج اطلاعات ناقص یا اشتباه، ممکن است فرآیند پردازش یا تحویل سفارش با تأخیر مواجه شود و مسئولیتی متوجه فروشگاه نخواهد بود.
فروشگاه اینترنتی پسند تو تمام تلاش خود را برای حفظ عملکرد صحیح و مستمر وبسایت به کار میگیرد؛ با این حال، در صورت بروز اختلالاتی که خارج از کنترل فروشگاه باشد، از جمله مشکلات مربوط به شبکه اینترنت، زیرساختهای مخابراتی، سرورها، تجهیزات سختافزاری یا سایر عوامل فنی، مسئولیتی در قبال اختلال ایجادشده نخواهد داشت.
ابزارهای ارتباطی موجود در وبسایت پسند تو صرفاً با هدف ارائه خدمات، پاسخگویی و پیگیری سفارشها در اختیار کاربران قرار گرفتهاند. کاربران متعهد هستند از این امکانات تنها در چارچوب موضوع سفارش و برای ارسال یا دریافت اطلاعات مرتبط و مجاز استفاده کنند.
حفظ حریم خصوصی کاربران
فروشگاه اینترنتی پسند تو متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه تلقی کرده و از افشای آنها در اختیار اشخاص یا مجموعههای غیرمرتبط خودداری کند، مگر در مواردی که ارائه اطلاعات بر اساس قوانین و مقررات لازم باشد.
همچنین تلاش میشود با استفاده از امکانات و فناوریهای امنیتی متعارف، از اطلاعات کاربران و حریم خصوصی آنان در برابر دسترسیهای غیرمجاز محافظت شود.
شرایط فروش و ثبت سفارش
از نظر حقوقی، در معاملات انجامشده از طریق فروشگاه اینترنتی پسند تو، وبسایت **pasandtoo.ir** بهعنوان فروشنده و شخصی که سفارش را ثبت میکند بهعنوان خریدار شناخته میشود.
فروش کالا بر اساس محصول، ویژگیها و تعداد انتخابشده توسط خریدار هنگام ثبت سفارش انجام خواهد شد. مشخصات محصول و شرایط سفارش پیش از نهایی شدن خرید در اختیار خریدار قرار میگیرد.
قیمت کالا بر اساس مبلغ درجشده در وبسایت در زمان ثبت سفارش محاسبه میشود. در صورت وجود تخفیف یا شرایط ویژه فروش، مبلغ نهایی قابل پرداخت در فرآیند ثبت سفارش به خریدار نمایش داده خواهد شد.
ارسال و تحویل سفارش
اطلاعات مربوط به نحوه، زمان و محل تحویل سفارش مطابق گزینههای ارائهشده در وبسایت و اطلاعات ثبتشده توسط خریدار تعیین میشود. فروشگاه اینترنتی پسند تو تلاش میکند سفارشها را مطابق زمانبندی اعلامشده و از طریق روش ارسال انتخابشده به مقصد برساند.
در صورتی که خریدار یا شخص معرفیشده از سوی وی در زمان یا محل تعیینشده برای دریافت سفارش حضور نداشته باشد، مسئولیت و هزینههای احتمالی مربوط به ارسال مجدد یا هماهنگی برای تحویل، مطابق سیاست ارسال فروشگاه محاسبه و اعمال خواهد شد.
چنانچه به دلیل شرایطی خارج از کنترل فروشگاه، امکان تحویل سفارش در زمان تعیینشده وجود نداشته باشد، موضوع در اولین فرصت به خریدار اطلاع داده خواهد شد. در صورت عدم توافق طرفین بر سر زمان جدید تحویل، امکان لغو سفارش مطابق شرایط و مقررات مربوطه وجود خواهد داشت.
خریدار موظف است هنگام دریافت سفارش، کالا را از نظر تعداد، مشخصات ظاهری و سلامت بستهبندی بررسی کند. تحویل گرفتن کالا به منزله تأیید دریافت سفارش است؛ با این حال، حقوق قانونی خریدار در خصوص مواردی که مطابق قوانین یا شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش قابل پیگیری هستند، محفوظ خواهد بود.
خدمات پس از فروش و گارانتی
مدت و شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش محصولات ارائهشده در فروشگاه اینترنتی پسند تو ممکن است با توجه به نوع و برند کالا متفاوت باشد.
اطلاعات مربوط به مدت گارانتی، شرایط استفاده از خدمات پس از فروش و سایر جزئیات مربوط به هر محصول، در صفحه همان محصول درج میشود و خریدار میتواند پیش از ثبت سفارش آن را بررسی کند.
